Ребрендинг мережі супермаркетів «Арсен»

Ребрендинг мережі супермаркетів «Арсен»
Ребрендинг мережі супермаркетів «Арсен»

Клієнт

Євротек

Рік

2019

Послуги

  • Логотип
  • Ребрендинг
  • Розробка концепції
  • Фірмовий стиль
  • Брендбук

 Завдання

Супермаркет «Арсен» відкрився в 2002 році у Львові та став першим магазином такого формату на Західній Україні. На сьогодні «Арсен» — це торгові центри, які пропонують популярні товари та товари власного виробництва. За свою довгу історію логотип та бренд не зазнавали ніяких змін, не зважаючи на появу нових гравців на ринку. Відсутність зрозумілої навігації та сучасної ідентифікації призвело до хаотичності побудови простору різних супермаркетів мережі. Відсутність єдиної візуальної мови ускладнювала процес вибору товару. Це все негативно впливало на зручність покупок і якість обслуговування в супермаркеті. Перед нами стояло завдання «вдихнути» нове життя в бренд, розробити для нього простий та сучасний візуальний стиль, створити зрозумілий системний підхід до використання стандартів навігації та брендування.

Старий та новий логотип мережі супермаркетів «Арсен»

Рішення


Першим кроком в нашій співправці стало проведення дослідження. Було зібрано та структуровано 17 352 відгуків, проведено онлайн-опитування 558 респондентів, здійснено 11 інтерв'ю з менеджерами та керівництвом компанії та 2 таємні візити. На основі отриманих даних ми розробили стратегію, основними цілями якої було повернути та залучити нових покупців і оновити наявні супермаркети. Оскільки дослідження виявило достатній рівень лояльності до бренда, було вирішено зберегти притаманні риси логотипа і надати йому лаконічного сучасного віддтінку. Опираючись на те, що бренд мав асоціюватись з чистотою та свіжістю, вирішили змінити його кольорову гаму. Комплексне оновлення візуальної частини бренда вимагало роботи над усіма точками взаємодії споживача з супермаркетом — з вивісками, навігацією, цінниками, рекламними матеріалами, постерами, білбордами, формою персоналу, пакуванням, пакетами та зі стилістикою оформлення сторінок у соціальних мережах.

Фірмові кольори мережі супермаркетів «Арсен»
Дизайн оновленого інтер'єру супермережі супермаркетів «Арсен»
Брендбук мережі супермаркетів «Арсен»
Оформлення відділів «Фрукти» та «Овочі» мережі супермаркетів «Арсен»
Дизайн фірмового постера та рубрикаторів мережі супермаркетів «Арсен»
Дизайн фірмових постерів мережі супермаркетів «Арсен»
Значки відділів для форми працівників мережі супермаркетів «Арсен»

Для зручності навігації відділами супермаркета ми розробили спеціальне кольорове кодування, а для форми працівників різних відділів були створені відповідні піктограмми і реалізовані у вигляді нашивок. Окрім нашивок, весь персонал дуже просто розрізнити за типом форми. Для охоронців, касирів, адміністрації та працівників торгового залу — форма сірого кольору з червоним комірцем та зеленими жилетками, а для працівників продовольчих відділів — біла форма з кольоровими нашивками та фартухами.

Приклад брендування одягу працівника мережі супермаркетів «Арсен»
Приклад дизайну флаєра та банера мережі супермаркетів «Арсен»
Дизайн акційних постерів мережі супермаркетів «Арсен»
Приклад використання акційного постера мережі супермаркетів «Арсен»
Приклад дизайну форми працівника торгового залу та оформлення інтер'єра мережі супермаркетів «Арсен»
Дизайн паперових пакетів для випічки мережі супермаркетів «Арсен»
Дизайн постера, навігаційних елементів та форми працівника відділу «Риба та Морепродукти» мережі супермаркетів «Арсен»
Приклад оформлення акційних зон мережі супермаркетів «Арсен»
Дизайн форми касира мережі супермаркетів «Арсен»

Над проектом працювали

Vataga Agency

Креативний директор — Костя Хмелюк

Арт-директор — Назар Кумановський

Графічний дизайнер — Наталія Дуда

Графічний дизайнер та Ретушер — Марта Хмарна

Фотограф — Тарас Гіпп

Менеджер проекту — Остап Малашняк

Євротек

Керівник відділу маркетингу — Катерина Кукош

Cподобалось?
Для вас — зробимо краще!